Hemos hecho unas mejoras en el CRM que os ayudarán a agilizar vuestra actividad comercial del día a día.
Antes de nada queremos recordaros que debéis cerrar todas las pestañas que tengáis abiertas en EKON, darle a reconstruir, cerrar EKON y posteriormente ya podéis volverlo a abrir.
A continuación os detallamos las mejoras
1º Búsqueda de TRANSPORTISTA Y CLIENTE: en las pestañas de «Clientes» y «Transportistas»
1.1 Por CIF: Se introduce el dato en el campo NIF y se pulsa sobre el botón «Filtrar» (marcado en azul):
1.2 Por RUTAS: se puedan buscar cualquier transportista incluido de aquellos transportistas que no hemos trabajado con antelación. Se debe hacer la búsqueda por origen y destino al igual que ya se realizan en «repesca de transportistas»:
2º VISUALIZACIÓN E HIPERVÍNCULOS de los contactos, emails y teléfonos en las pestañas: «Pizarra CRM» («Clientes», «Transportista» y «Repesca de clientes», «Repesca de transportistas»), «Planing/transportes», «Control puntos de expedición».
3º EMAILS GRUPALES: posibilidad de mandar un correo electrónico a todos los contactos de clientes/transportista seleccionándolos manualmente a varios o todos de ellos: Para seleccionar varios contactos se debe mantener pulsado la tecla “Control” y pinchar con el puntero sobre el contacto seleccionado, a continuación se debe pulsar sobre el botón “Crear correo sobre contactos seleccionados” y se abre directamente un nuevo email donde se insertan automáticamente las direcciones seleccionadas:
4º ASIGNADO: Ya no es necesario ponerlo de forma manual con cada servicio que realizáis, ahora aparece por defecto el conductor 1 y se puede modificar manualmente en caso necesario